Dans un univers où la compétition en ligne se fait de plus en plus sentir, offrir un service clientèle d'exception est devenu l'épicentre d'une gestion commerciale réussie. Cet article dévoile comment l'élaboration de stratégies de service client en ligne peut transformer l'expérience d'achat et fidéliser la clientèle. Une assistance continue et la mise en œuvre […]