Les clients ou les lecteurs ne tomberont pas du ciel. Si vous avez décidé de créer votre propre site web, qu’il soit personnel, d’entreprise ou commercial, vous devez savoir que pour attirer des visiteurs et commencer à vendre vos services ou produits, vous devrez investir, principalement du temps, mais aussi souvent, en fonction des objectifs que vous voulez atteindre, on parle d’un investissement financier.
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Une fois que vous aurez mis votre site web à la disposition du monde entier, il est très probable que vous devrez prendre des mesures pour le promouvoir. Vous pouvez inviter vos amis et votre famille à visiter votre site, à vous aider à promouvoir vos produits en les partageants sur leurs réseaux sociaux, mais vous ne pouvez pas attendre d’eux qu’ils fassent tout le travail à votre place.
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Toutefois, n’oubliez pas que l’originalité et l’innovation sont essentielles. N’oubliez donc pas de penser à ces deux facteurs lorsque vous élaborez une stratégie de promotion de votre site web.
La meilleure façon de promouvoir votre nouvelle page est de travailler sur elle et son positionnement. Définissez bien vos mots-clés afin que lorsqu’un utilisateur recherche ces termes dans un moteur de recherche (en particulier Google), votre site figure sur la première page de résultats.
Selon différentes études, la première page des résultats de Google est responsable de la génération de 92 % du trafic de recherche organique. Le principal problème est que, pour qu’un utilisateur accède à la deuxième page de Google, il doit être très mécontent des premiers résultats ou avoir désespérément besoin d’informations supplémentaires.
Pour cela, comme nous l’avons dit, vous devez travailler avec les bons mots-clés, c’est-à-dire la liste des mots que vous voulez positionner, qui doivent être en rapport avec votre site. Ces mots doivent se trouver dans vos textes, catégories, descriptions de produits ou pages promotionnelles. Cependant, ils doivent être utilisés de manière cohérente, il est inutile d’insérer des mots-clés au hasard.
Pour vous aider, nous vous recommandons de travailler avec deux outils. La première est Google Trends, qui vous permet de comparer les recherches d’un mot avec d’autres. Ces informations sont très utiles dans le cas de synonymes, par exemple pour savoir quels sont les meilleurs mots-clés à utiliser dans vos textes. Le deuxième outil s’appelle Keyword Planner, créé pour Google Adwords. Grâce à lui, vous pouvez voir quels sont les meilleurs mots-clés à utiliser, mais il vous sera également possible de savoir quels sont ceux que vos concurrents essaient de positionner.
Le référencement est une bonne stratégie de positionnement grâce à laquelle vous obtiendrez de nombreuses visites sur votre site si vous utilisez la bonne stratégie de marketing numérique, mais gardez à l’esprit que vous commencerez à obtenir des résultats à moyen et long terme
Si vous venez d’ouvrir votre site web, vous avez peut-être déjà investi dans le développement et la conception de la page, et vous souhaitez donc réaliser des bénéfices à court terme. Pour cela, vous devrez être patient et investir un peu plus d’argent dans la publicité en ligne.
Vous pouvez tirer parti des opportunités que ce monde vous offre grâce à des espaces publicitaires sur d’autres sites web liés à votre marché où vous pouvez placer votre bannière ou vos annonces. Vous pouvez également utiliser des programmes publicitaires comme Google Adwords.
Le budget nécessaire pour travailler avec des annonces varie considérablement, car il est déterminé par les administrateurs des sites sur lesquels vous souhaitez acheter une annonce payante. Si vous choisissez de travailler avec Google Adwords, ce programme fonctionne grâce à un système d’enchères et vous pouvez estimer le coût d’une publicité grâce à l’outil Google Adwords Keyword Planner.
Cela en vaudrait-il la peine ? Si vous suivez un bon planning, cela peut être très rentable et vous obtiendrez des conversions dès le premier instant. En revanche, si vous ne planifiez pas bien vos campagnes publicitaires, vous risquez d’attirer des visiteurs (payés de votre poche), mais qui n’achètera rien. Vous devez également tenir compte de l’existence de bloqueurs de publicité, comme AdBlocker, qui est l’un des plus connus. Ces extensions empêchent votre bannière, insérée sur un autre site, d’être vue par l’utilisateur, de sorte que votre stratégie pourrait également ne pas être efficace.
Comme nous l’avons expliqué à plusieurs reprises, les médias sociaux peuvent devenir un outil fondamental pour votre présence dans le monde numérique. N’oubliez pas qu’il n’est pas conseillé d’être présent sur toutes ces plateformes, mais sur celles où votre public est présent. Par exemple, si vos produits s’adressent à des consommateurs âgés de 15 à 20 ans, vous ne les atteindrez pas via LinkedIn, mais plutôt en utilisant Instagram ou Snapchat.
Une fois que vous avez une page ou un profil sur les médias sociaux, n’oubliez pas de le diffuser d’abord à toutes les personnes que vous connaissez. Veillez également à le mettre à jour en permanence, non seulement avec vos produits, mais aussi avec du contenu intéressant pour votre public. Un excellent moyen de créer du contenu pertinent est de créer un blog d’entreprise.
La révolution des médias sociaux dans la relation entre les marques et les clients se développe spontanément. Nous sommes passés d’un modèle unidirectionnel (l’entreprise parle, le client écoute et décide si c’est dans son intérêt), à un modèle bidirectionnel où les clients peuvent poser des questions, consulter les avis de tiers et même vous critiquer.
Par conséquent, vous devez toujours interagir avec votre public, par le biais d’un service de « support client ». Si quelqu’un vous écrit pour vous poser une question, ne prenez pas trop de temps pour la résoudre. Ou si un utilisateur fait l’éloge de votre marque, répondez-lui toujours en le remerciant pour son opinion.
N’oubliez pas qu’être présent sur les médias sociaux signifie aussi être exposé à des commentaires négatifs. Vous devez décider dès le début de ce que vous ferez au cas où vous recevriez un avis ou un commentaire négatif. En raison de l’exigence de transparence de la part des utilisateurs, il n’est pas conseillé de supprimer ces commentaires, bien que certaines marques et entreprises continuent à le faire. Ce que vous ne devez jamais faire, c’est omettre ces commentaires.
Enfin, il est essentiel de mesurer la stratégie que vous suivez pour savoir si vous réussissez ou, au contraire, si vous ne faites que perdre votre temps. Grâce aux mesures fournies par les statistiques des médias sociaux, et même par Google Analytics, vous pouvez comprendre le comportement des visiteurs de votre site web, leur provenance, les pages les plus visitées, les plus partagées, ainsi que le taux de rebond.
N’ayez pas peur ! La stratégie de promotion de votre site Web doit être conçue pour le moyen et le long terme. Les mesures peuvent être excellentes au début en raison de la nouveauté, mais en quatre mois, elles chutent brusquement. Vous devez donc tenir compte du facteur temps pour savoir si votre stratégie fonctionne ou non.